Em Portugal ou no estrangeiro, o serviço de Atendimento Personalizado permite-lhe falar com um assistente a qualquer hora do dia, 365 dias por ano.
Custo de chamada local.
Através deste número, terá também acesso ao serviço de Atendimento Automático, onde terá disponível toda a informação da sua conta-cartão. Tem o seu cartão de crédito consigo?
Ligue para o 808 282 808;
Marque os 16 dígitos do seu cartão de crédito Citi, seguidos do código de acesso telefónico;
Siga as instruções e consulte as opções do menu:
Saldo
(Informação sobre o Crédito disponível, data limite de pagamento e montante mínimo)
Pagamentos
Informação sobre pagamentos (1) Alteração da opção de pagamento (2)
Movimentos
(Montantes transaccionados e datas respectivas)
Citi Travel Pass Points
(Para saber os seus pontos Citi Travel Pass)
Outras Opções
Alterar código de acesso telefónico (1) Alterar código PIN (2)
NOVO: Agora já pode alterar o PIN do seu cartão de crédito Citi no Serviço de Atendimento Automático, através de Outras Opções (5) Alterar código PIN (2)
